返金ポリシー
キャンセル・返品ついて
【お客様都合による返金】
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
【お客様都合による交換】
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
【商品等の不具合による返金】
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
・対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問合せのページよりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返金額
商品代金全額
・返品送料
返品にかかる商品の送料は弊社負担とさせていただきます。
※返金を希望する旨、お問合せのページよりお申し付けください。
【商品等の不具合による交換】
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
・対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・交換送料
交換にかかる商品の送料は弊社負担とさせていただきます。
・再送料
再送にかかる商品の送料は弊社負担とさせていただきます。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
【キャンセル・返金・交換連絡先】
お問い合わせより、フォームにご入力の上ご連絡くださいませ。