ショッピングガイド

 

 

 

お支払いについて

クレジットカード、銀行振込（前払い）、Apple pay 、Googlepay、Shop Payがお選びいただけます。 

【クレジットカード】

取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA,Master card,American Express,JCB,

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
※海外で作成したクレジットカードには対応していませんのでご了承ください。


【銀行振込】
銀行振込を選択いただいたお客様は

fldj0911@gmail.comに【振込日、金額、振込名義、振込先銀行名】をご連絡の上、①と②いずれかの銀行口座にお振り込み下さい。お振込の確認が取れましたら商品を発送いたします。

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①銀行名：みずほ銀行

支店名：横浜駅前支店

店番：292

口座番号：普通・2553443

名義：エフエルディージャパン（カ

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②銀行名：三菱UFJ銀行

支店名：横浜西口支店

店番：374

口座番号：普通・0074083

名義：エフエルディージャパンカブシキガイシャ

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発送について

特記事項の記載のない通常の商品は、商品が確保でき次第すぐに発送させていただきます。

【取り寄せ又は新品製作商品です】という記載のある商品については以下の期間を頂戴しております。


お取り寄せ品・・・1週間〜２週間ほど

新品製作品・・・ご注文確認後に作成いたしますので、1ヶ月ほど。

※当サイトでは実店舗と在庫を共有しております。そのためSOLD OUT表示が出ていなくても売り切れの場合がございます。その際は早急にご連絡させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

【送料】
全国一律送料1000円にてお届けします。
離島他の扱い 離島・一部地域も追加送料はございません。

お支払い合計3万円以上で送料無料になります。

イベント等により送料無料キャンペーンなどが開催中の場合は、送料は0円です。

 

 

キャンセル・返品ついて

【お客様都合による返金】
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

【お客様都合による交換】
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

【商品等の不具合による返金】
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
　・対応条件
　　商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問合せのページよりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
　・対応可能期間
　　商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
　・返金額
　　商品代金全額
　・返品送料
　　返品にかかる商品の送料は弊社負担とさせていただきます。

　　　※返金を希望する旨、お問合せのページよりお申し付けください。

【商品等の不具合による交換】
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
　・対応条件
　　商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
　・対応可能期間
　　商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
　・交換送料
　　交換にかかる商品の送料は弊社負担とさせていただきます。
　・再送料
　　再送にかかる商品の送料は弊社負担とさせていただきます。

　　※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

【キャンセル・返金・交換連絡先】
お問い合わせより、フォームにご入力の上ご連絡くださいませ。